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视频问答:佩兰·卡普兰的离职面试

时间:2024-11-30   访问量:1093

到目前为止,2007 年对于任天堂美国公司来说有点矛盾。一方面,这家总部位于日本京都的游戏巨头的美国分公司取得了辉煌的一年。其 Wii 游戏机已成为一种现象,根据 NPD 集团的数据,截至 9 月底,其在美国的销量超过 450 万台,仅上个月就售出了 50 万台。DS 紧随其后,当月售出 49.6 万台。

另一方面,2007 年任天堂美国分部的人员流动史无前例。虽然前任营销副总裁雷吉·菲尔斯-埃米因帮助公司走出 GameCube 低迷而屡获殊荣,但他的同事们就没那么幸运了。今年夏初,任天堂公司总裁岩田聪悄悄决定拆分该公司的美国分部。虽然任天堂美国分部的总部仍位于华盛顿州雷德蒙德,与微软相邻,但其营销部门已迁至纽约,公关部门则迁至加利福尼亚州雷德伍德城——电子艺界的总部所在地。

由于 NOA 的业务分为三部分,其内部公关和营销团队的许多成员面临选择:调动或辞职。该公司两位最知名的人物——公关总监 Beth Llewellyn 和营销高级副总裁 George Harrison 选择了后者。营销和公司事务副总裁 Perrin Kaplan 也是如此,她本月宣布将于年底离开 NOA。

几个月来,一直有传言称卡普兰即将离职。这也结束了她为马里奥工厂工作 15 年的历程,这段经历可以追溯到超级任天堂时代的末期。最近,在旧金山,卡普兰接受了 GameSpot 的采访,谈到了她在漫长职业生涯中学到的经验教训,以及她对任天堂未来的预测。

GameSpot:那么,您离开任天堂美国公司的决定终于尘埃落定了。

视频问答:佩兰·卡普兰的离职面试

PK:我热爱我的工作!但是...是的。

GS:您什么时候做出这个决定的?为什么等了这么久才宣布?

PK:我想考虑一段时间,因为对于我和我的家人来说,这是一个非常重大的决定,要真正放弃你仍然热爱的事情。我不觉得急于告诉大家,因为我无论如何都会在这里待到今年年底。我想选择合适的时间来做这件事,并按照适合我的时间表来做。

GS:这显然是一个苦乐参半的决定。搬迁是主要因素吗?

PK:好吧,搬迁让我停下脚步,开始反思,我是否真的完成了在任天堂需要做的一切,我做了什么,我对这项工作有什么感受,我为现有的两款系统奠定了什么样的基础。我可以继续享受我的工作,继续前进,继续留在任天堂,但我认为我已经完成了我来到任天堂要做的事情。

GS:现在,很多人都觉得很奇怪,在 GameCube 一直排名第三的情况下,您和其他 NOA 高管在 Wii 大获成功后选择离开。您对这种内在矛盾有何反应?

PK:我不认为这有什么矛盾,我认为这是对团队付出的巨大努力的肯定。我真的觉得我们今年制定的一些创新和不同的计划,我们以前从未做过的事情,确实有助于这些产品的长期销售。这些产品非常健康,我认为我们为自己的工作感到自豪。所以,我不认为这有什么矛盾,我认为这是一款很棒的产品,背后有着出色的营销。

GS:我知道多年来您一直在宣传公司公关的乐观主义,但现在您即将离职,您能诚实地回答这个问题吗?Wii 的成功让您感到惊讶吗?

PK:不,我真的没有。我记得我第一次和岩田先生一起玩这款游戏时,我在日本,当时我不太确定。我玩了,但我不像你们所有的读者那样热衷于游戏,然后他回来告诉我:“是时候开始我们的会议了。”我真的不想停下来。我只是知道,在我内心深处,它给我带来了一些快乐的情感。我想,“你知道吗?这会大受欢迎。”

GS:什么原因促使了搬迁?

PK:嗯,这只是销售和营销部门。我希望大家真正明白,整个公司不会搬迁,我们的总部仍将留在雷德蒙德。但它将成为纽约娱乐核心的一部分,所以团队已经在那里安顿下来,并且做得很好。在这里,我们将成为整个硅谷高科技、创意思维带的一部分,真正成为其核心的一部分。

GS:那么 Wii 的短缺现象什么时候才会结束呢?

PK:当需求结束时,这种局面也会结束。我的意思是,这其实不是一个短缺问题,而是一个需求问题。这个假期,以及现在,该系统仍在向那些多年没有玩过、从未玩过电子游戏的人以及那些排队等待购买它的铁杆玩家介绍。我认为我们没有看到它放缓的迹象。这是一款出色的产品,它给人们带来了无限的快乐,而且我们为它添加了所有这些全新而精彩的附加软件。我的意思是,Wii Fit 将是一款与 Wii Sports 一样独特而不同的产品。

GS:您认为 Wii 营销成功的关键是什么?

PK:我认为,最终还是要让它到达人们的手中,无论他们是经验丰富的游戏玩家还是从未玩过游戏的人。

GS:那么,您认为非游戏玩家的蓝海市场什么时候会达到 Wii 市场的饱和呢?

PK:我认为,我们所做的一切就是创新,将行业带入一个全新的方向,我认为我们看到的只是这一趋势的开始。我认为这一趋势将随着 DS 和 Wii 的出现而继续增长,但我认为它将永远改变我们的行业。所以,我并不认为这一趋势会结束,我认为这一切都是一个开始。

GS:在 GameCube 时代,你们曾位居第三,如今又重新领先。考虑到任天堂严谨、循规蹈矩的企业文化,您认为任天堂是否已准备好再次成为领导者?

PK:我不认为任天堂会循规蹈矩。我认为任天堂曾因撰写过多本书而感到自豪。当你问我们是否准备好引领行业时,我认为我们已经在这么做了。我们已经这么做了一段时间,也尝试过一些行不通的方法。我们尝试过一些确实有效并引领许多公司走向全新方向的方法。所以,我认为我们已经在这么做了。

GS:任天堂刚刚宣布了一些重大的延期。您是否担心会疏远您的粉丝群体?

PK:不,因为你还坐在这里。明年你就可以玩 Smash Bros. 了,而且你会爱上它的。我们正在完善它,再做一些小改动,你一定会喜欢最终产品。

GS:那么,Wii 的非任天堂游戏销量仍然不佳,而且评价远低于第一方游戏。你们是否采取了积极措施,帮助非任天堂产品达到你们的标准?

PK:我认为有些发行商和开发商以及第三方已经做出了出色的工作。你知道,EA、Ubisoft 等公司在 DS 和 Wii 上都推出了许多出色的产品。因此,我真的认为这取决于他们所付出的努力以及他们在营销方面所付出的努力。所有这些公司都是我们非常重要的合作伙伴,我确实认为我们会继续尝试寻找支持他们产品的方法,无论是公开支持还是在我们的营销材料中支持,或者其他方式。市面上确实有一些很棒的游戏。

GS:那么,WiiWare 的状态如何?

PK:WiiWare 项目自产品推出以来,在日本和美国就有一个专门的团队。他们一直在研究大量令人惊叹的独特创意。这个项目非常强大,我对其中的一些创造力感到惊讶,我看到的一些创意是我从未想过的。看到人们如此热情地去做某件事,真是令人兴奋。

当你可以创建一个供人们涉猎的程序,而不是将其放在光盘上时,我认为人们真的愿意更具创造力。

GS:那么互联网支持呢?任天堂游戏将更加集成互联网支持吗?显然,《任天堂明星大乱斗》是第一个大动作。我们已经看到了一些进展。您认为,在《任天堂明星大乱斗》之后,任天堂将更加深入地涉足互联网领域吗?

PK:嗯,有两个方面。一个是 Wi-Fi 计划,这将成为我们系统的重要组成部分。另一个是渠道的使用,以及渠道如何接入互联网,以及我们利用渠道做的不同事情,这方面还有更多内容。

GS:说到频道,MyWiiStories 进展如何?

PK:我们从人们那里听到了很多令人惊奇的故事!你会听到越来越多的故事。你有没有去查看过?还有?你觉得怎么样?

GS:这很有趣。它就像一个 DIY 任天堂商业频道。

PK:是的。人们对产品、产品带来的快乐和不同的体验都怀有极大的热情。因此,我们认为这是一个非常好的平台,可以让人们谈论他们的体验。我们会继续这样做一段时间。

GS:您认为 Wii 会有所改进吗?它的外形似乎已经定型了。

PK:是的,你说一成不变,你这样描述很有意思,因为它是使用渠道程序构建的,因此非常灵活。我的意思是,在任何时候,这些渠道都可以交换,我们可以继续用它们做不同的事情。这是我们以前的系统在技术上无法做到的,硬件就是硬件,而实际上只是在软件的光盘上。所以我认为这是我们有史以来最灵活的系统。

GS:嗯,我认为问题在于内存,因为我知道很多人已经没有足够的空间了......

PK:每个人都这么说。

GS:因为所有虚拟控制台标题...

PK:是的,因为你对这些游戏充满热情。但你买的每一款游戏都是你的。如果你想玩,你随时可以再去买。

GS:是的,但是如果 Wii 的 512MB 内置内存已满,就必须不断重新下载游戏,这有点麻烦。您是否预见到将来会出现类似 [后置] 硬盘的时代?您是否预见到将来会为人们提供某种替代存储方法的时代?

PK:目前还没有任何计划。我知道一些非常喜欢收藏的人正在面临储存问题。你这个收藏狂!所以,我认为我们正在关注这件事,但它确实迫使你把东西收拾干净。

GS:那么,您在哪里呢?因为您再次谈到了引领行业,而且你们在游戏玩法和游戏设计方面确实有创新,而且吸引核心玩家的东西也很多,但您又有点偏左,您有 Wii Fit 之类的东西。您设想还会有多少种这样的应用?

PK:很多。我设想继续推出一些精彩的游戏,比如今天展示的 Wii Zapper 和 Zelda。这是一款很棒的产品。Smash、Mario Galaxy。所有类型的游戏,比如 Metroid,都是核心玩家喜欢的。新玩家也非常喜欢这种产品,然后是 Wii Fit 之类的产品,核心玩家可能会喜欢,但实际上是为扩大受众群体而打造的。所以我认为,我们看到了平行发展,这两个领域都在大力向前发展。

GS:您认为 Wii 的使用寿命是多长?一般来说,游戏机的使用寿命约为四年……

PK:以前是六年!你知道,这真的很难说。我的意思是,Wii 系统的设计非常灵活,因此它的寿命有多长,目前还不得而知。我认为,我们将继续在该系统中加入许多强大的功能,无论是频道添加、频道内容还是软件。它的寿命还很长。多少年?我想我现在还不想猜测。

GS:虽然 Wii 有所不同,但似乎你们的游戏同样缺乏成人内容。我的意思是,你们现在又推出了《侠盗猎魔》,但是……

PK:你说我们在成人内容方面存在差距,我不确定这是什么意思。我们的游戏中确实有一定比例是 M 级的。但成人玩家想玩的游戏并不意味着它必须是 M 级的。例如,35 岁的人会玩 Smash。他或她不一定需要 M 级游戏。

GS:好的,任天堂最出名的一点就是新颜色。Wii 推出一年了,仍然只有白色。您认为以后会推出不同的颜色吗?

PK:白色效果非常好。我们确实在颜色上花了不少功夫,目前还没有计划,但请继续关注。

GS:至于 DS,它的发展方向如何?你知道,我们已经在日本看到了一些新颜色的发布,我们还看到了一些不同的功能,比如电视调谐器、小摄像头。从某种意义上说,似乎任天堂的注意力都集中在 Wii 上,而 DS 则被允许保持原有的路线。

PK:DS 的寿命还很长。它仍然是一款非常年轻的产品。DS Lite 采用了全新的设计。颜色卖得很好。该系统将具有很多可操作性,可以进行交互和界面设置。它仍然有很大的发展空间。所以,人们应该关注它。但该系统的荣耀在于人们当前的体验,无论是《Brain Age》还是《Zelda DS》。游戏非常丰富,游戏库非常庞大。

GS:最后两个问题。第一个问题是,你在任天堂工作期间学到了什么?

PK:我仍然回想起在任天堂度过的美好时光。那里的人都很棒。我一生的朋友、商业同胞,从他们身上我学到了很多东西。我学会了热爱娱乐技术,而这种热爱并不是我刚来时真正喜欢的。耐心。欢笑。坚持不懈。保持专注,对工作始终充满热情。

GS:最后一个问题是,您下一步的计划是什么?

PK:我还没有宣布下一步的计划,我现在正在探索这些选择,直到今年年底,我都会像往常一样继续对我的工作投入热情。

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